Ultimo aggiornamento: 15 Gennaio 2025
I presenti Termini e Condizioni di Servizio ("Termini") regolano l'accesso e l'utilizzo dei servizi finanziari offerti da KRUSO KAPITAL SPA, società con sede legale in LARGO AUGUSTO 1/A ANGOLO VIA VERZIERE N. 13, MILANO, 20122, Italia.
Accedendo ai nostri servizi, il Cliente accetta integralmente i presenti Termini e si impegna a rispettarne tutte le disposizioni. La società si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento, con effetto immediato dalla pubblicazione sul sito web ufficiale.
KRUSO KAPITAL SPA opera in conformità con tutte le normative vigenti in materia di servizi finanziari, incluse le disposizioni della Banca d'Italia e dell'Autorità di Vigilanza competente.
Ai fini dei presenti Termini, si intende per:
Per accedere ai Servizi della Società, il Cliente deve:
La registrazione ai Servizi richiede la compilazione di un modulo online e la presentazione della documentazione necessaria per l'identificazione. La Società si riserva il diritto di richiedere ulteriore documentazione per verificare l'identità del Cliente e valutare l'idoneità all'accesso ai Servizi.
Il Cliente è responsabile della custodia delle proprie credenziali di accesso e deve notificare immediatamente la Società in caso di uso non autorizzato del proprio account.
KRUSO KAPITAL SPA offre una gamma completa di servizi finanziari professionali, tra cui:
Servizi di consulenza personalizzata per la pianificazione finanziaria, l'analisi patrimoniale e la definizione di strategie su misura per il raggiungimento degli obiettivi finanziari del Cliente.
Servizi di gestione professionale del patrimonio del Cliente, con mandati personalizzati e strategie diversificate in base al profilo di rischio e agli obiettivi individuali.
Servizi bancari completi inclusi conti correnti, depositi, carte di pagamento e servizi di pagamento nazionali e internazionali.
La Società si riserva il diritto di modificare, sospendere o interrompere qualsiasi Servizio in qualsiasi momento, previa comunicazione al Cliente secondo le modalità previste dalla normativa vigente.
I Servizi della Società sono soggetti al pagamento di commissioni e spese secondo quanto specificato nei documenti contrattuali specifici e nel Foglio Informativo disponibile presso le sedi della Società e sul sito web ufficiale.
Le commissioni possono includere:
Le commissioni e le spese sono addebitate secondo le modalità e le tempistiche specificate nel Contratto. Il Cliente autorizza la Società ad addebitare automaticamente le commissioni dovute sul conto corrente o sul patrimonio gestito.
La Società si riserva il diritto di modificare le commissioni e le spese applicabili, previa comunicazione al Cliente con un preavviso di almeno 60 giorni. Il Cliente ha il diritto di recedere dal Contratto senza penalità entro tale termine qualora non accetti le nuove condizioni economiche.
Il Cliente si impegna a:
Il mancato rispetto di tali obblighi può comportare la sospensione o la risoluzione del Contratto da parte della Società, senza pregiudizio del diritto al risarcimento di eventuali danni.
La Società si impegna a fornire i Servizi con la massima diligenza professionale e in conformità con le normative vigenti. Tuttavia, la Società non garantisce risultati specifici relativi alla performance degli strumenti finanziari o delle strategie consigliate.
La Società non è responsabile per:
Nei limiti consentiti dalla legge, la responsabilità complessiva della Società nei confronti del Cliente per qualsiasi danno derivante dall'esecuzione dei Servizi è limitata all'importo delle commissioni pagate dal Cliente nei 12 mesi precedenti l'evento dannoso.
La Società non è in alcun caso responsabile per danni indiretti, consequenziali o punitivi, inclusi mancati guadagni o perdite di opportunità commerciali.
La Società si impegna a proteggere la riservatezza delle informazioni del Cliente in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e la normativa italiana in materia di privacy.
I dati personali del Cliente sono trattati esclusivamente per le finalità connesse alla fornitura dei Servizi e nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e sicurezza.
Per informazioni dettagliate sul trattamento dei dati personali, si rimanda all'Informativa sulla Privacy disponibile sul sito web della Società.
Il Cliente ha il diritto di accedere, rettificare, cancellare o limitare il trattamento dei propri dati personali, nonché di opporsi al trattamento e di richiedere la portabilità dei dati, secondo quanto previsto dalla normativa vigente.
Il Contratto ha durata indeterminata dalla data di sottoscrizione, salvo diversa pattuizione nei documenti contrattuali specifici.
Il Cliente ha il diritto di recedere dal Contratto in qualsiasi momento, con un preavviso di 30 giorni, mediante comunicazione scritta inviata alla Società tramite raccomandata con ricevuta di ritorno o posta elettronica certificata.
In caso di recesso, il Cliente è tenuto al pagamento delle commissioni maturate fino alla data di efficacia del recesso.
La Società si riserva il diritto di risolvere il Contratto con effetto immediato in caso di:
In caso di risoluzione del Contratto, la Società procederà alla liquidazione delle posizioni del Cliente e alla restituzione del patrimonio residuo, previa deduzione di tutte le commissioni e le spese dovute. Le modalità e i tempi di liquidazione sono specificati nei documenti contrattuali.
Il Cliente può presentare reclami relativi ai Servizi ricevuti inviando una comunicazione scritta all'indirizzo:
KRUSO KAPITAL SPA
Ufficio Reclami
LARGO AUGUSTO 1/A ANGOLO VIA VERZIERE N. 13
20122 MILANO, Italia
Email: Support@krusocapitall.com
La Società si impegna a fornire una risposta scritta entro 60 giorni dalla ricezione del reclamo.
In caso di controversie non risolte attraverso la procedura di reclamo, il Cliente può rivolgersi all'Arbitro Bancario Finanziario (ABF) o ad altri organismi di risoluzione alternativa delle controversie previsti dalla normativa vigente.
Per qualsiasi controversia derivante dai presenti Termini o dal Contratto, sarà competente in via esclusiva il Foro di Milano, salvo diversa disposizione inderogabile di legge.
La Società si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento per adeguarli a cambiamenti normativi, operativi o di mercato.
Le modifiche saranno comunicate al Cliente con un preavviso di almeno 60 giorni attraverso pubblicazione sul sito web ufficiale e, ove possibile, mediante comunicazione diretta all'indirizzo email registrato.
Il Cliente che non accetta le modifiche proposte ha il diritto di recedere dal Contratto senza penalità entro il termine di preavviso. L'utilizzo continuato dei Servizi dopo l'entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione dei nuovi Termini.
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Qualsiasi questione relativa all'interpretazione o all'esecuzione dei Termini sarà risolta in conformità con le disposizioni del diritto italiano.
Qualora una o più disposizioni dei presenti Termini risultino nulle o invalide, tale nullità o invalidità non pregiudicherà la validità delle restanti disposizioni, che continueranno a produrre i loro effetti.
Il Cliente non può cedere o trasferire i propri diritti e obblighi derivanti dal Contratto senza il preventivo consenso scritto della Società. La Società può cedere il Contratto a terzi previa comunicazione al Cliente.
Tutte le comunicazioni tra la Società e il Cliente devono essere effettuate per iscritto e inviate agli indirizzi indicati nel Contratto. Le comunicazioni si intendono ricevute:
La Società non sarà responsabile per ritardi o inadempimenti nell'esecuzione dei Servizi causati da eventi di forza maggiore, inclusi ma non limitati a calamità naturali, guerre, scioperi, interruzioni delle comunicazioni o dei servizi pubblici, provvedimenti delle autorità pubbliche.
Per qualsiasi informazione relativa ai presenti Termini o ai Servizi offerti, il Cliente può contattare la Società ai seguenti recapiti:
KRUSO KAPITAL SPA
Sede Legale:
LARGO AUGUSTO 1/A ANGOLO VIA VERZIERE N. 13
20122 MILANO, Italia
Telefono: +39 02 811 278 00
Email: Support@krusocapitall.com
Il servizio clienti è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle ore 9:00 alle ore 18:00.
Accettando i presenti Termini e Condizioni di Servizio, il Cliente riconosce di aver letto, compreso e accettato tutte le disposizioni contenute nel presente documento.
Documento valido dal 15 Gennaio 2025